Hoy tenemos con nosotros a Mónica Mendoza, directora general de la consultoría de ventas Energivity Consulting.

Profesora oficial de ventas del colegio de agentes comerciales de Barcelona, docente en la escuela de negocios ESADE y conferenciante nacional e internacional en temas de estrategia comercial, motivación, inteligencia emocional y ventas.

Está en el TOP 100 de conferenciantes de España, según Thinking Heads.

Autora de los siguientes libros:

Las 12 únicas maneras de captar clientes
Píldoras de motivación para comerciales y emprendedores.
Lo que NO te cuentan en los libros de ventas

12 únicas maneras de captar clientes

1.- Estamos colapsados de tanta información. Vender y darse a conocer se ha vuelto más complejo con internet.

2.- Ahora los clientes se comunican con las compañías por todos los canales y son escurridizos, no se dejan atrapar fácilmente.

3.- Todos tenemos nuestro público.

4.- El 76% de productos de gran consumo fracasan en el primer año de vida y el 98% de las empresas antes de los 5 años.

5.- Qué es el entorno VUCA y cómo sobrevivir a él.

6.- Las 4P : Producto, precio, punto de venta, promoción ahora se han convertido en 8P ,gracias a Philip Kotler que publicó su teoría de las 8P.

Le sumamos las siguientes 4 "P": personas (que creen valor), presentación(producto), procesos(la ética, el medio ambiente) y calidad.

Para diferenciarte tienes que crear tu estrategia basada en las 8P.

7.- Nos puede ser útil la matriz de Igor Ansoff. La matriz conocida de productos y mercados, para saber hacia donde dirigir tu estrategia para buscar clientes.

8.- No es lo mismo ir a un mercado conocido, que a un nuevo mercado. Puede costar mucho más educar a los clientes en un mercado nuevo, o producto nuevo, y tener recursos económicos para sobrevivir un tiempo.

12 únicas maneras de captar clientes
¿Por qué 12 únicas, podrían haber sido más?

1.- Venta presencial

2.- Venta online- Tiendas online.

En el 2020 a nivel mundial se prevé que el 30% de la actividad comercial al menor será online, el 50% a nivel de Europa.

La venta oline tampoco es la panacea, las conversiones son bajas, necesitas mucho tráfico y que sea cualificado.

Tienes que estar bien preparado para vender online o puede ser un gran fracaso.

Qué productos y servicios tienen más salida vía e-commerce.

Tenemos varias plataformas para vender online como Woocomerce, Prestashop, Magento, Shopify.

3.- Posicionamiento en internet.

Abrir una web de entrada no sirve de mucho, es como abrir una tienda arriba en la montaña.

Hay que tener un buen SEO o pagar publicidad.

Generar contenidos que posicionen y atraer a nuestro público objetivo.

4.-  Publicidad

Qué tipos de publicidad podemos hacer, la de toda la vida: Radio, periódico, revistas, televisión, publicidad en internet.

Dependerá mucho de lo que vamos a vender y dónde esta nuestro público.

Tenemos nuevas tendencias el street marketing y ambient marketing.

5.-  Gabinete de medios o gabinete de prensa.

6.-  Marketing directo de toda la vida.

Correo, buzoneo, telemarketing, email.

7.- Eventos

8.- Patrocinio, mecenazgo.

No dan resultados inmediatos, es más un tema de branding.

9.- Partnerships

10.-  Networking

Hoy es algo imprescindible.

Relacionarnos con muchas personas y Tener contactos de calidad mejoran nuestro negocio.

Lo importante no es saberlo todo, sino tener el teléfono del que lo sabe.

11.-  Redes sociales

Generalistas, profesionales y temáticas o verticales como Meetup, Foodgawker.

Blogs

12.-  Técnicas de vanguardia

Los que estamos en marketing sabemos que todo cambia muy rápido y tenemos que buscar fórmulas para llegar al cliente.

Marketing de guerrilla, storytelling, neuromarketing, marketing sensorial,marketing experiencial, geomarketing, inteligencia artificial.

¡Y ahora a vender!

https://josemiguelgarcia.net

Esta semana tenemos con nosotros a Carlos Moreno, consultor de marketing online y neuromarketing, certificado como máster training en neuroventa por Jürgen Klaric.

Ha sido partner estratégico de agencias de publicidad en España, trabajando con cuentas para multinacionales como Linea Directa, Nespresso, Mediaset entre otras muchas.

Carlos ya estuvo con nosotros en el episodio 142 donde hablamos de neuromarketing y presentábamos su formación en neuromarketing . Y que si te interesan estos temas te recomiendo que le eches un ojo.

En esta ocasión vamos a hablar con Carlos de neurociencia, neurociencia digital.

Neurociencia digital
Estuve con Carlos hace poco en el evento de Neurociencia Digital que se impartió en directo en Barcelona y en streaming en el mundo entero.

A continuación algunas pinceladas de lo que se aprendió en el evento de Neurociencia Digital. Y que ahora puedes conseguir con un descuento de 100€ en el siguiente enlace:

Evento Neurociencia Digital

1.- ¿Qué es la Neurociencia y el neuromarketing ?

2.- Con referencia al pasado evento del 8 de junio de neurociencia digital que podríamos extraer como lo más importante.

3.- En el podcast Emprendedores Digitales me consta que hay muchos seguidores que tienen negocios offline, ¿pueden estos negocios hacer el neuromarketing aunque no tengan ni página web?

4.- Estuvo muy bien los experimentos en directos con laboratorios de neurociencia.

5.- Se puede saber las emociones que experimenta una persona con tu publicidad, y lo que siente al ver tu página web. Ahorrarás mucho dinero en campañas de publicidad si antes se analiza la respuesta que tiene un determinado anuncio.

La mente de un hombre es diferente a la de una mujer. Hay diferencia entre lo que ve una mujer o un hombre en una página web, en que puntos de detiene.

6.- ¿Qué trabajos hacéis exactamente con estos laboratorios científicos?

7.- Consejos para tener una marca personal de éxito y que sea persuasiva.

8.- Colores, tipografías, el nombre en la marca personal, los logotipos...

9.- La importancia de los resortes psicológicos de la venta.

https://josemiguelgarcia.net/neurociencia