Esta semana tenemos con nosotros a Ami Bondia, periodista, Comunicadora y experta en personal branding.
Colabora en medios de comunicación como en el programa Emprende de RTVE y escribe en El País-Retina. También imparte conferencias, clases en escuelas de negocio y es la autora del libro “Un café con Chan”
Fue la jefa de prensa durante 5 años de Alejandro Sanz.
Vamos a ver como los sueños se cumplen y como la marca personal es la brújula que nos guía en el camino.
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Esta semana vamos con la motivación personal, un tema muy interesante para emprendedores que necesitamos mantener la motivación si queremos alcanzar los objetivos propuestos.
Tenemos a Rubén Turienzo, un experto en motivación orientada a resultados, que nos va a dar las claves para mantenernos motivados a nivel personal y profesional.
Rubén Turienzo es fundador de la compañía wiwin, conferenciante internacional, formador y escritor.
Ha creado e implementado programas formativos sobre liderazgo, comunicación, motivación de equipos y orientación de resultados en multinacionales como IKEA, Telepizza, Disney, Red Bull, Coca-Cola etc.
Ha sido galardonado en 3 ocasiones con el Victory Awards como uno de los mejores consultores a nivel mundial. En New York recibió la Mención de Honor a la Calidad Formativa.
Galardonado también en Venezuela con el premio FARO al mejor consultor europeo y tiene el premio nacional de creatividad aplicada Aedi.
Ha publicado 10 libros sobre desarrollo profesional y personal entre ellos el pequeño libro de la motivación del que vamos a hablar en esta entrevista.
Motivación personal
Sin motivo no hay motivación
Por qué no funciona o tenemos unos resultados muy pobres con la motivación basada en el palo y la zanahoria.
Nadie puede ser motivado si no quiere ser motivado. No tenemos una ley universal para entender la motivación.
Hay diferentes teorías, como la de las necesidades de Maslow, la teoría de Alderfer, el reforzamiento de Skinner, la teoría Turienzo etc., hasta unas 20 teorías sobre la motivación personal y de equipos.
La teoría de Alderfer no es piramidal como la de Maslow sino que se pueden trabajar las 3 áreas a la vez:
Existencia.
Relación.
Crecimiento.
La teoría de reforzamiento de Skinner es una versión del palo y la zanahoria mejorada.
Motivadores intrínsecos y extrínsecos
Motivadores intrínsecos
La motivación intrínseca es la motivación basada en el simple deseo o placer de realizar una acción.
Elementos que potencian este motivador:
Autonomía.
Capacitación.
Propósito.
Hay diferentes modelos de motivadores intrínsecos:
Modelo de optimismo.
Modelo de conocimiento.
Modelo de la diversión.
Modelo del miedo.
Modelo venganza.
Etc.
Por ejemplo, el modelo del conocimiento es un fuerte motivador intrínseco, si le decimos a nuestro hijo adolescente que aprenda inglés porque se liga mucho más en verano con las turistas, esto lo motiva; ahora bien, si le decimos que es para un mejor el puesto de trabajo, pues no motiva tanto porque lo ve lejano.
Motivadores extrínsecos
En este motivador no es necesario disfrutar mientras se realiza, nos motiva la recompensa.
La motivación intrínseca y extrínseca son complementarias.
En esta motivación extrínseca también tenemos diferentes modelos de motivación como pueden ser:
Modelo del poder.
Modelo del amor.
Modelo del reto.
Modelo de la libertad (más tiempo libre).
Interferencias habituales que nos desmotivan
Tenemos interferencias habituales o elementos tóxicos que debemos evitar para no desmotivarnos.
Hábitos, rutinas e interferencias que nos desmotivan
Primero vamos con los hábitos y rutinas que nos desmotivan y que se acaban convirtiendo en interferencias y luego vamos a ver las interferencias propiamente dichas.
Como hábitos y elementos tóxicos tenemos:
No pienses demasiado.
Empieza hoy, no el lunes.
No ignores el problema.
Dosifica tu energía.
Cada problema a su tiempo.
No te desanimes.
No seas veleta.
Ofrece tu mano, no tu espalda.
Interferencias que nos desmotivan:
Tristeza.
Desconfianza.
Envidia.
Miedo.
Apego.
Prioridades.
Etc.
Todas estas interferencias son un problema cuando se hacen crónicas. También tenemos otras interferencias como: las malas compañías, enamorarse, la perfección, la vagancia y unas cuantas más.
Potenciadores estratégicos racionales
Tenemos diferentes potenciadores como el método MEJORA:
Meta.
Escenario.
Juicios.
Oportunidades.
Reordenar.
Acción.
Tenemos diferentes potenciadores estratégicos como:
AC/DC.
El padrino.
KISS.
El tercer pistolero.
Etc.
Potenciadores discursivos emocionales
No es lo mismo gritar ‘fuego’ en un Hotel que en la playa, o en un parque de bomberos.
El discurso es esencial para provocar esa motivación. Tenemos los 4 textos para planificar bien nuestro discurso:
Pretexto.
Texto.
Contexto.
Hipertexto.
Diferentes discursos emocionales:
Discurso ilusionante.
Discurso Hollywood.
Discurso Dalí.
Etc.
Las diferencias entre utilizar el POR y el PARA en nuestras conversaciones. El PARA indica una consecuencia o motivación de una acción y el POR indica la razón e invita a la justificación. Hay que evitar esa justificación utilizando el POR.
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Esta semana tenemos con nosotros a David Baró mentalista, hipnólogo, escritor, conferenciante y formador de vendedores usando las técnicas de mentalismo.
David es uno de los mejores mentalistas. En el 2014 ganó el primer premio nacional de mentalismo y en el 2017 la cuarta plaza en el premio mundial iberoamericano FISM de mentalismo. Colaborador habitual en la radio y televisión.
Autor de los libros:
El vendedor hipnótico.
Los misterios de la mente.
Cartomagia fácil y efectiva.
Vamos a aprender en este episodio; cómo vender más usando técnicas persuasivas.
Técnicas de mentalismo para incrementar las ventas
Algunos de los puntos tratados en la entrevista.
1.- Dominando el mentalismo incrementaremos nuestras ventas en un porcentaje elevado.
2.- Quién es David Baró y que nos puede enseñar sobre ventas.
3.- Qué es un mentalista.
4.- Usar patrones hipnóticos para sugestionar.
5.- Qué diferencia hay entre manipular y persuadir.
6.- Qué es la hipnosis conversacional. Al empezar una venta hay que asegurarse que el cliente esta predispuesto, que tenga un buen estado de animo para que se pueda producir la venta.
7.- Hay algunas palabras que no se deben usar en la venta como por ejemplo el ‘NO’, por qué motivo esta y otras palabras como: porque, sino, pues, tampoco, no se deben usar en el proceso de venta.
8.- Qué es la escucha activa y por que es tan útil.
9.- La sonrisa siempre que no sea falsa es muy efectiva.
10.- Según la PNL no todas las personas percibimos igual, qué diferencias hay entre:
Visual.
Auditivo.
Emocional.
Táctil.
Kinestésicos.
11.- Nos gusta comprar pero no nos gusta nada que nos quieran vender. Tenemos que despertar ese deseo de comprar en el cliente si queremos vender.
12.- Robert Cialdini nos da 6 puntos que usan los profesionales de la persuasión y David Baró añade uno más, el principio de contraste:
Principio de escasez.
Reciprocidad.
Compromiso y coherencia.
Aprobación social.
Simpatía.
Autoridad.
Contraste.
13.- Cuando sentimos una emoción real producimos una expresión facial que es igual en todas las personas; alegría, tristeza, miedo, sorpresa, asco, ira, desprecio.
Para detectar engaños hay que fijarse en las incongruencias. Cuando el cerebro miente los ojos nos lo delatan.
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Esta semana tenemos con nosotros a Mónica Galán, coach especializada en comunicación, oratoria y entrenamiento de la voz.
Con el Método Bravo hablaremos en público como un profesional en 5 sencillos pasos. Aprenderemos los secretos mejor guardados de los grandes conferenciantes.
Nos dediquemos a lo que nos dediquemos tenemos que hablar en público. En el colegio de nuestro hijo, en una reunión de escalera, en una reunión de trabajo. Pero una gran mayoría le tiene fobia a hablar en público y esto ya comienza desde bien pequeño, no queremos levantar la mano en clase para preguntar, si nos hacían salir a la pizarra era un horror.
Hablar en público puede ser apasionante o un auténtico infierno, sólo depende de saber hacerlo, de entrenarte.
Vamos con esos pasos del Método Bravo que nos harán un experto conferenciante.
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